Como utilizar o ChatGPT: dicas e estratégias para marketing de conteúdo

O ChatGPT, hoje, para os profissionais do marketing e da comunicação é algo próximo ao que o pacote office é, há mais de uma década,  para qualquer pessoa que visa trabalhar com computador: o ar que nós respiramos. E como utilizar o ChatGPT?

Sabemos que quem não dominar ao menos o básico dessa ferramenta pode ser ‘engolido’ por quem já está habituado a ela, e isso em termos de produtividade, número de entregas, assertividade em relatórios, entre outros.

Talvez, o marketing digital e os produtores de conteúdo sejam os que mais possam tirar proveito da ferramenta, e hoje, vamos falar um pouco sobre como ganhar tempo — e porque não dizer: dinheiro — com o uso da inteligência artificial mais popular do momento nas campanhas de marketing de conteúdo. Acompanhe e veja dicas práticas de como utilizar o ChatGPT no seu dia a dia.

Use o ChatGPT para redação, tom de voz e fontes

Que o ChatGPT é capaz de redigir textos das mais diversas variedades, capazes de entregar boas experiências para o usuário, todos nós já sabemos. Porém, o mais interessante é saber que podemos pedir para que ele redija na voz de determinado profissional, deixando o conteúdo o mais próximo possível da persona que almejamos alcançar.

Um exemplo básico, que foge ao que usamos no mercado de trabalho, mas que serve para ilustrar uma situação: é possível pedir para que a ferramenta escreva um texto sobre o descobrimento do Brasil como se fosse uma criança de 10 anos escrevendo uma redação para a escola. É possível pedir para que apareçam de 2 a 3 erros ortográficos que poderiam ser cometidos por esse ‘redator mirim’.

Escalando um pouco mais a situação, podemos pedir para que um texto sobre ordenamentos jurídicos seja escrito na voz de um juiz, utilizando uma linguagem que um jurista de verdade usaria.

No caso dos textos feitos por você mesmo, ou por terceiros, pode ter uma revisão de qualidade pelo ChatGPT, basta usar prompts certeiros para tal ação. Alguns deles são:

• Gramática e Ortografia: Existem erros gramaticais ou ortográficos no texto? As frases estão bem-estruturadas?
• Vocabulário: As palavras usadas são apropriadas para o contexto e público-alvo? Existem termos ou jargões que precisam ser explicados?
• Formatação: A formatação (como títulos, subtítulos, listas) ajuda na leitura e compreensão do texto?
• Citações e Referências: Se houver citações, elas estão corretamente atribuídas? A lista de referências está completa e no formato correto?
• Objetivo e Público-alvo: O texto atende ao objetivo proposto? Ele se comunica efetivamente com o público-alvo pretendido?

Vale ressaltar que a revisão ortográfica do ChatGPT não é isenta de falhas, logo, não podemos confiar 100% em sua entrega. Para essa função, o olho humano é indispensável. Ou então, a combinação com uma IA voltada exclusivamente para a revisão de textos. A Clarice.IA é uma ótima opção.

A conferência de fontes também é crucial para a qualidade do texto final. Não confie nas informações dadas pela inteligência artificial. Vale lembrar que o ChatGPT, por si só, não navega na internet e tem a sua programação datada.

No entanto, na versão 4,0, é possível instalar plugins que fazem com que a IA navegue na internet e entregue referências atualizadas e fontes realmente relevantes para o tema, como o LinkReader e WebPilot.

Cuidados para a revisão do conteúdo

Um dos pormenores que os usuários encontram é a repetição de palavras, e algumas ‘manias’ que a plataforma tem de entregar sentenças parecidas, o que mostra — para quem já está habituado — que o texto foi redigido pelo ChatGPT.

Quem já redigiu muito na plataforma com certeza já se deparou muito com um certo sensacionalismo por parte da IA. Termos como ‘sensacional’, ‘incrível’, ‘maravilhoso’, entre outros, são figurinhas carimbadas nos textos de quem escreve um descritivo de produto, serviço, ou destaque a qualidade de alguma coisa.

Isso sem falar no ‘mergulhar’, ‘debruçar’, ‘descobrir’ e ‘jornada’ que aparecem com frequência nos textos de quem chama o leitor para conhecer algo.

Com o tempo, você começa a sentir esse padrão e precisa barrar a IA de mandar essas palavras. É simples, basta impedi-lo, via prompt, de entregar as palavras que você identificar como regra nos conteúdos entregues por ele.

Como utilizar o ChatGPT para formatação

Ao ter em mãos um conteúdo específico, é possível, por exemplo, pedir para que o ChatGPT grife os termos-chave em negrito — já para aplicar itálico, sublinhar, entre outras formatações visuais em frases longas, parágrafos inteiros, entre outros, é preciso ter plugins específicos para isso.

Quando copiamos e colamos o conteúdo no Word, já conseguimos manter a formatação original, mas o mesmo não se aplica em várias outras plataformas como o Google Docs, Notion, Libre Office, em que o texto é colado nos programas na formatação ‘texto normal’, perdendo intertítulos, negritos, espaçamento e dando muito trabalho para que a formatação seja feita manualmente.

Um jeito relativamente fácil de impedir que isso aconteça é pedir para que o ChatGPT converta o conteúdo no formato HTML. Ele entregará o conteúdo em um formato de código que, copiado e colado no bloco de notas, pode ser salvo em seu computador no formato ‘.HTML’.

O arquivo salvo na aba de downloads leva o usuário direto à aba do navegador, como uma página web contendo apenas o conteúdo em si, já formato e disponível para ser copiado e colado.

Uma outra dica é pedir no mesmo prompt do HTML que o texto tenha determinadas características. Um exemplo:

‘Converta o texto acima em HTML com os intertítulos formatados em H1 na cor azul, com os parágrafos longos quebrados em dois, e com todos os trechos-chave grifados em negrito’.

Mesmo que essas características não componham o texto original, a versão formatada traz esses itens dispostos no corpo do texto.

Como utilizar o ChatGPT para criar artigos longos

Sabemos que, ao utilizar o ChatGPT, existe uma certa limitação com relação ao número de palavras que aparecem em determinados conteúdos. No geral, ele lê bem apenas 2.000 palavras de uma vez. Logo, pedir em um mesmo prompt para que ele crie um texto de três mil palavras sobre determinado assunto, ou até mesmo um post pillar para turbinar a estratégia de SEO, não é a saída mais inteligente.

Muitas vezes, na reta final do texto, ele se perde no assunto, começa a entregar sentenças muito redundantes e repetidas. Além do que, de tempos em tempos, ele para de gerar e precisamos fazer isso aos poucos. No entanto, burlar isso é muito simples.

Faça o teste você mesmo: peça para que ele crie um texto de 2000 palavras sobre ‘marketing digital’. Você não terá nem perto disso no número de palavras. Mas pedir uma estrutura para o artigo já é uma boa saída. Peça para que o ChatGPT entregue um bom “esqueleto” de conteúdo dividido em tópicos com o tema marketing digital.

Pode ser que ele entregue uma estrutura próxima a essa:

1. Introdução ao Marketing Digital

2. Componentes do Marketing Digital

• 2.1. Websites e SEO (Search Engine Optimization)
• 2.2. Marketing de Conteúdo
• 2.3. Publicidade Online (PPC e Display Ads)
• 2.4. Mídias Sociais
• 2.5. Email Marketing
• 2.6. Marketing de Afiliados
• 2.7. Marketing Móvel

3. Análise e Métricas

4. Tendências Futuras em Marketing Digital

5. Desafios e Considerações Éticas

6. Conclusão

Agora sim você começa a redigir cada tópico individualmente, prompt por prompt. O resultado será bem mais próximo do que de um redator real, e a junção de tudo isso acarretará em um texto ainda mais extenso do que o planejado inicialmente.

Um outro método é pedir para que os parágrafos sejam redigidos individualmente. Nesse caso, precisaríamos de comandos mais detalhados. Eles podem ser mais trabalhosos, ao mesmo tempo que entregam um resultado ainda mais certeiro.

Essa foi uma gota dentro do oceano de como utilizar o ChatGPT para um profissional do marketing de conteúdo. Além disso, ainda podemos frisar a relação com o consumidor, análise de linguagens, ideias e brainstorms, tradução, simulação de conversas, e muitas outras frentes de produção que visam facilitar a rotina desses profissionais.

Gostou deste conteúdo? Então, acesse o blog da INGAGE e fique por dentro de conteúdos práticos e usuais, que podem realmente impactar o seu dia a dia no trabalho.

Atualizado em 18 de outubro de 2024