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23 artigos para aprofundar o tema
Quando se fala no crescimento de um negócio, são muitas variáveis a serem consideradas. Não basta criar estratégias soltas, infundadas ou sem um propósito claro, esperando que surjam resultados em um passe de mágica. Existem algumas métricas que devem ser aplicadas para ajudar a direcionar os esforços da empresa. Uma delas é a taxa de [...]
Saber como criar um site de vendas eficiente é fundamental para ter sucesso nos negócios. Ele é o principal canal entre a marca e o seu consumidor. Além de servir como uma poderosa ferramenta de vendas online, pode oferecer importantes informações sobre produtos, serviços, entre outras. O site também permite analisar a quantidade de acessos [...]
O mercado do comércio digital vem ganhando cada vez mais força nos últimos anos. Apenas em 2019, o crescimento do e-commerce foi de 16,3%, representando um faturamento de R$ 61,9 bilhões, de acordo com dados da Ebit|Nielsen. Mas, para se dar bem, não basta apenas criar uma loja virtual. É preciso ter uma estratégia de [...]
Quando a equipe de vendas é bem gerida e orientada, os resultados são muito mais visíveis. Nesse sentido, manter um documento com orientações e ações ajuda a centralizar as informações e as formas de executar as atividades. É tudo isso que um bom playbook de vendas pode trazer às suas equipes. Apesar de ser um [...]
O número de usuários no Instagram cresceu nos últimos anos, atualmente são mais de 1 bilhão de usuários ativos na plataforma. Com esse crescimento, novas oportunidades surgem para empresas e para e-commerce. Entender como vender pelo Instagram envolve muito mais do que divulgar as melhores fotos de um produto ou serviço, é preciso entender de [...]
No mundo todo, o WhatsApp é utilizado por 1,5 bilhão de pessoas em 180 países. Por dia, há 1 bilhão de contas ativas na ferramenta, o que a torna mais popular que o Messenger, do Facebook. Somente no Brasil, são 120 milhões de usuários mensais, o que coloca o país entre os 5 maiores mercados. [...]
Esse artigo faz parte de uma série de como empresas B2B tem dobrado suas vendas. Veja a parte 1 aqui. Quando você procura uma solução de marketing on-line, é comum encontrar empresas que fazem estratégias isoladas. Por exemplo, algumas agências focam apenas em mídias sociais (como Facebook e Instagram) ou criar artigos para blogs. Outras [...]
Muitas empresas com tradição estão vendo sua fatia de mercado diminuir com o COVID-19. Há um movimento de restrição salarial e de demanda, que até o momento não sabemos ao certo o quanto isso pode impactar alguns pequenos negócios e toda a sociedade. No entanto, sabemos que empresas e pessoas que superarem este momento, sairão [...]
O que leva um negócio a alcançar o sucesso e prosperar financeiramente são as vendas. Mas é claro que, durante essa empreitada, vários desafios surgem. Um deles — muito importante de ser trabalhado, por sinal — é o processo de gestão de vendas, que se encontra em constante transformação. Isso acontece porque as técnicas de [...]
Hoje, falaremos sobre uma das atividades mais antigas do mundo e que apresenta desafios constantes: a profissão de vendedor. Há quem diga que ser um bom vendedor é uma arte e que é preciso ter lábia para saber conquistar muitos clientes. Ledo engano! No cenário mercadológico atual, a área de vendas sofreu grandes mudanças e encontra-se [...]
O objetivo de uma gestão de vendas eficiente é conseguir fazer com que não só a empresa atinja seus objetivos em vendas e resultado financeiro, mas a equipe esteja engajada e motivada para ajudar a organização a chegar em bons resultados. Assim, todo gerente de vendas busca ações e técnicas para ajudar sua equipe a bater [...]
Psicologia é a chave para um marketing poderoso. Aqui vão cinco implementações funcionais para você começar. Vendedores sabem como usar os princípios psicológicos de forma ética para entender seus clientes, a fim de entregar aos mesmos exatamente o que estão procurando. Aqui estão cincos dessas poderosas dicas do ponto de vista psicológico que irão elevar [...]
Se você pudesse reduzir até 84% dos custos com vendas em sua empresa, o que você faria? Venderia muito mais, certo? Essa é a proposta do Inside Sales ou vendas internas, em uma tradução literal, que é um método que vem sendo utilizado para reduzir custos com o processo de vendas, otimizar o tempo dos [...]
O termo venda social ou social selling está mais popular agora do que nunca. No entanto, poucas pessoas realmente entendem o que é preciso fazer para implementar um programa de venda social eficaz em toda a empresa. Primeiro, vamos dar um passo atrás e entender o que é venda social e sua importância para negócios. [...]
Hoje, o mundo é inimaginável sem a internet. Nós compramos produtos, apresentamos nossos impostos, pagamos contas, nos candidatamos a empregos, realizamos pesquisas, temos entretenimento, e nos comunicamos com as pessoas ao redor do mundo com ela. Mas as coisas nem sempre foram assim. Imagine por um momento como era comprar um produto antes da [...]
Não faz tanto tempo assim que os computadores apareceram na nossa vida. Em 1936, um engenheiro alemão chamado Konrad Zuse construiu, a partir de relês que executavam os cálculos e dados lidos em fitas perfuradas, o Z1, o primeiro computador eletromecânico que se tem notícia. De lá pra cá, as coisas ganharam ainda mais escala [...]
O estudo do Marketing de Relacionamento prevê que para que o dito relacionamento entre empresas e clientes dê certo, é preciso estabelecer a cultura da obtenção de benefícios mútuos e constantes entre as empresas e seus clientes. Com a evolução do Marketing de Relacionamento para o CRM (Customer Relationship Management), muitos profissionais de Marketing ficaram [...]
Uma pergunta que devemos nos fazer antes de iniciar qualquer projeto de inbound é: o quanto te custa não fazer inbound sales? Ou então: qual é o real custo de não se fazer nada? Podemos também nos perguntar sobre o quanto te custa desperdiçar boas oportunidades. Começarei esta publicação com uma citação de Philip Kotler [...]
Sua empresa precisa ter um representante de desenvolvimento de vendas, afinal, o SDR (sales development representative) é uma das maiores inovações da indústria na última década e pode ser um fator decisivo para o sucesso de uma estratégia de inbound marketing. “Nos últimos 10 anos, empresas de tecnologia em particular transformaram o processo de vendas, [...]
Dentro das empresas, o marketing deve cuidar da quantidade e da qualidade de leads gerados. Ou seja, deve atrair o público certo e educá-lo o suficiente para estar com a decisão de compra mais consolidada possível. Já a área de vendas se responsabiliza pelo fechamento do negócio e na fidelização dos clientes. Essas duas áreas [...]
Você contratou uma agência especializada em inbound marketing, seguiu a tendência da importância do marketing de conteúdo, mas o profissional de sales que lhe atendeu se esqueceu de algumas informações práticas e extremamente relevantes para seu negócio. Por isso vou dar cinco dicas importantes pra sua equipe de vendas se tornar craque em inbound sales: [...]
O objetivo de toda e qualquer empresa é (ou deveria ser) aumentar suas vendas para gerar mais negócios e, consequentemente, ter mais lucro. No entanto, a maneira que as empresas e os clientes consomem mudou muito nos últimos anos e se você continuar apegado às velhas técnicas de prospecção de clientes e de vendas, vai [...]
A publicidade tradicional por si só não é mais suficiente. Mais de um terço das pessoas são céticas em relação a anúncios tradicionais e apenas 1/10 confia em empresas que produzem esse tipo de publicidade, é o que indica pesquisa realizada pela Branded Content Marketing Association. Por isto, as grandes marcas têm investido cada vez [...]