Marketing Imobiliário: como as redes sociais podem te ajudar

O marketing imobiliário tem como principais objetivos estabelecer a marca no mercado e divulgar os serviços ou produtos oferecidos por ela. Para isso, podemos utilizar diversas estratégias, como Marketing de Conteúdo, campanhas de tráfego pago e assim por diante.

Nesse cenário, as redes sociais surgem como um dos importantes canais de comunicação com o público, sobretudo para criar bons relacionamentos com os clientes. Mantendo um perfil ativo na plataforma ideal, é possível atrair interessados, mostrar valor ao público, comprovar a credibilidade e as responsabilidades da marca e adotar uma postura mais transparente para o negócio.

Mas essas não são as únicas formas pelas quais as redes sociais podem beneficiar o marketing imobiliário. Neste conteúdo, trouxemos insights sobre a importância desse investimento e boas práticas para incluir no seu planejamento de mídia. Confira!

Por que as redes sociais são importantes para o marketing imobiliário?

O mercado imobiliário encontra diversas oportunidades de negócio, movidas pela intenção de compra das pessoas. Mas é fato que um dos principais desafios tem sido converter clientes, como nos mostra o Panorama de Geração de Leads no Brasil. Segundo o levantamento, a taxa de conversão das empresas nesse setor é de 2,62% — o menor índice.

Alguns motivos explicam esse cenário, sendo o ciclo longo de vendas o mais emblemático. Há que se pensar que comprar um imóvel ou terreno para construir não é barato. Envolve altos gastos, decisões compartilhadas, burocracias e muito mais. Por isso, quanto mais ações de marketing a empresa puder ter a seu favor, melhor para aumentar esses números.

Vale lembrar que, de acordo com dados da Statista, o Brasil está entre os 5 países com maior número de pessoas conectadas nas redes sociais — com previsão de que o número de usuários alcance os 184,76 milhões até 2026. E mais importante: 75% dos brasileiros usam essas plataformas para buscar produtos. 

Não dá para negar que estar em um ambiente repleto de oportunidades assim é um prato cheio para encontrar potenciais clientes para negócios imobiliários, certo? Isso sem falar que são ótimos espaços para:

• publicar vídeos de empreendimentos para venda ou aluguel (já que conteúdos visuais chamam a atenção dos usuários);
• criar enquetes para entender melhor o público-alvo do negócio;
• oferecer um atendimento rápido, prático e de confiança para os consumidores;
• demonstrar a confiabilidade da marca por meio de provas sociais;
• convidar e incentivar as pessoas a participar dos eventos;
• fazer lives (transmissões ao vivo) com lançamentos.

Como escolher as redes sociais certas para sua empresa?

O foco no cliente também não pode faltar na hora de escolher em quais redes sociais investir. Afinal, para ter sucesso nas estratégias, é preciso dialogar diretamente com o consumidor ideal. Algumas características dessas pessoas vão direcionar melhor a sua decisão — por exemplo, a faixa etária.

No geral, as mídias que comportam compartilhamento de fotos e vídeos são as mais indicadas para o marketing imobiliário. Elas permitem a melhor visualização de imóveis e oportunidades únicas de gerar engajamento nas negociações. Algumas opções são:

• Instagram: inicialmente, era uma rede social de fotos, mas abriu espaço para vídeos com o reels. São 99 milhões de usuários ativos somente no Brasil que podem buscar conteúdos por hashtags, compartilhar publicações da empresa, entre outras iniciativas;
• TikTok: com mais de 61,6 milhões de usuários ativos no Brasil e um tempo médio de 20 horas de uso semanais, é a rede social mais indicada para campanhas de marketing viral. Por meio de trends, é possível alcançar pessoas de diferentes idades ou ainda atrair novos usuários na área explorar;
• Facebook: ainda que tenha perdido um pouco de espaço para outras mídias, continua sendo um importante meio de comunicação e divulgação de negócios. Afinal, tem ferramentas para criação de grupos e páginas para interesse comum, além do compartilhamento de fotos e vídeos;
• YouTube: com formato e tempo maior para vídeos, é uma boa aposta para mostrar o interior de imóveis e empreendimentos, contar as vantagens do negócio, fazer mini documentários sobre a atuação da empresa e enriquecer o blog ou site institucional;
• WhatsApp: é um dos apps campeões na preferência do público, embora não seja uma rede social propriamente dita. Porém, vale tê-lo como referência para atendimento rápido e envio de informativos (campanhas de desconto, lançamentos etc.). 

Vale uma dica importante: em vez de apostar em todas essas redes sociais, escolha apenas as mais importantes para suas estratégias. Assim, conseguirá direcionar melhor seus esforços e produzir conteúdos de valor para seus clientes.

Estratégias de conteúdo eficazes para compartilhar no seu perfil

O marketing de conteúdo para redes sociais envolve a presença marcante nessas plataformas não só para compartilhar conteúdos de valor, mas para gerar engajamento e buscar a interação com o público. Para isso, pense em ações como as seguintes:

• aliar conteúdos do blog e das redes sociais: não deve ser usado somente para isso, mas é uma boa forma de fortalecer a presença da marca, criar autoridade e uma comunicação integrada;
• abrir caixas de pergunta e enquetes: esses recursos, presentes em diversas plataformas, ajuda na coleta de feedbacks e insights para novas estratégias;
• ter parcerias com influenciadores: o Marketing de Influência tem sido uma boa aposta para aumentar a base de seguidores por meio de nichos já trabalhados por essas contas. Não é preciso ir em busca de perfis com milhões de seguidores — os microinfluenciadores também têm grande poder, sobretudo em negócios com estratégias de divulgação local/região, como costuma acontecer com imobiliárias, loteadoras e construtoras;
• aproveitar datas comemorativas: esses eventos podem movimentar as redes e atrair a atenção das pessoas, principalmente se aliados a descontos e promoções — por exemplo, Black Friday, Natal, Dia do Consumidor etc.;
• trabalhar conteúdos em vídeo sempre que possível, com legendas para as falas e gatilhos bem construídos nos primeiros segundos. Isso prende a atenção dos usuários e aumenta as chances de conversão do CTA;
• comprovar as promessas feitas nas campanhas de mídia: é comum que ao ver um anúncio pago, as pessoas acessem o perfil para saber mais sobre a marca. É nesse momento que os seus conteúdos orgânicos podem se tornar uma excelente forma de demonstrar valor e despertar a confiança do seu cliente.

Como mensurar o sucesso das ações nas redes sociais?

O primeiro passo para acompanhar de perto as ações nas redes sociais é ter bem definidas as metas do negócio. Por exemplo, aumentar a base de seguidores, ter um número X de vendas/negociações vindas das plataformas e assim por diante. Com isso, selecione as métricas mais relevantes para demonstrar o sucesso dessas investidas.

Os famosos likes, muitas vezes tidos como essenciais, são apenas indicadores de vaidade. É preferível ter atenção aos compartilhamentos, conteúdos salvos e mensagens na DM. 

Com tudo isso em mente, uma ferramenta de Analytics vai ajudar na mensuração de dados, identificação de padrões e direcionamento de estratégias. O Google Analytics, por exemplo, ajuda a analisar as ações de forma automatizada e precisa. Além de configurar suas redes sociais nessas plataformas, é bom acompanhá-las continuamente para ajustar o que for necessário. 

Existem inúmeras ferramentas que você pode utilizar para realizar o monitoramento do desempenho de suas ações e o acompanhamento da sentimentalização e outros indicadores sobre o relacionamento com seu público. Analisar seus resultados é fundamental para garantir a efetividade e o aprimoramento do seu posicionamento nas redes sociais. A partir dos dados obtidos, você poderá repensar suas estratégias em cada canal, adaptando e redirecionando suas ações de acordo com o comportamento da sua base de seguidores.

O marketing imobiliário conquista boas oportunidades de negócio por meio das redes sociais. Seja para aumentar a base de leads, seja para difundir a marca no mercado e se posicionar como autoridade, essa é uma aposta certeira para suas estratégias. Mas lembre-se de mensurar resultados para uma boa gestão de campanhas e investimentos.

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