Captação de clientes: entenda como a INGAGE pode ajudar o seu negócio a crescer

A captação de clientes reúne ações e estratégias para atrair pessoas ao seu negócio. Ou seja, é uma meta atrelada a vendas que deve guiar os processos da sua empresa. É a partir dela que identificamos os leads, conseguimos dados de contato e, é claro, temos início o relacionamento com o potencial consumidor.

Podemos dizer que é uma busca ativa com objetivo de criar boas oportunidades de conquistar o seu cliente. Nada melhor que compreender a fundo este tema para que os esforços da sua equipe caminhem na direção certa. Para isso, trouxemos, neste conteúdo, um guia sobre captação, contendo dicas práticas para tirar o planejamento do papel.

Quer fazer seu negócio crescer com captação de clientes? Confira de que forma a INGAGE pode te ajudar!

Como a captação de clientes funciona na prática?

A primeira etapa da captação de clientes é identificar quem são as pessoas que poderiam se interessar pelos produtos ou serviços do seu negócio. Basicamente, é reunir os leads vindos de ações de marketing ou de vendas para partir ao próximo estágio: a qualificação dessa base.

Essa é a análise dos leads para entender quais realmente têm chances de fechar negócio. Seu principal objetivo é evitar contato com pessoas que ainda não estão prontas para receber propostas.

Como já demonstraram interesse de alguma forma, esses leads serão o foco para trabalhar no funil de vendas, encaminhando-os para outro patamar de amadurecimento da decisão. É aí que os prospects se tornam oportunidades para o time de vendas.

Enquanto isso, tem-se início a nutrição da base, em busca de maior conversão. Aqui, incluímos a oferta de conteúdos para fazer possível a jornada do cliente — na qual ele vai do reconhecimento de sua dor à consideração e, posteriormente, à decisão de compra.

Quando atinge essa compreensão, tanto do problema quanto da melhor solução, chega a hora da captação de clientes se converter em uma venda.

Quais as melhores dicas para uma boa estratégia de captação?

Você entende o que é a captação de cliente e como ela funciona. Mas sabe de que forma colocá-la em prática? Listamos alguns passos importantes!

Defina seu cliente ideal

Quais são as pessoas que se interessam pelo seu produto ou serviço? Entender padrões de consumo e outras características dessa buyer persona faz todo sentido no seu planejamento. Afinal, o resultado é mais garantido quando se fala diretamente com a dor desse potencial cliente.

Trabalhe o benchmarking

O que a sua concorrência tem feito para captar clientes? A ideia aqui não é copiar a ideia deles, mas sim entender as estratégias consolidadas para gerar insights e criar suas próprias ações. Tenha em mente que os consumidores são exigentes e buscam transparência, veracidade e originalidade nas ofertas de produtos e serviços.

Tenha um bom pitch de vendas

Como será feita a prospecção ativa dos seus clientes? Treinar um discurso persuasivo e eficiente é essencial nesse processo. Você precisa mostrar o valor da sua empresa e da solução oferecida, de modo a aproximar a pessoa da consideração e, por fim, da decisão de compra.

Organize os fluxos e as estratégias

Ter um CRM para reunir as informações dos leads e monitorar os fluxos do funil de vendas é outra prática recomendada. Assim, temos mais controle sobre todos os processos. Então, saberá os melhores momentos de:

• trabalhar o e-mail marketing;
• ajustar o marketing de conteúdo para diferentes níveis de maturidade do lead;
• fazer, com base em dados analisados, uma página de captura que converte.

Como a INGAGE pode te ajudar?

Nem sempre você terá um time preparado ou em número suficiente para colocar essas dicas em prática. Com isso, coloca em risco o sucesso da conversão dos leads em clientes reais. Nesse sentido, uma agência especializada, com times segmentados e à disposição para trabalhar diferentes frentes da estratégia, faz toda a diferença.

E nada melhor que escolher uma empresa de Marketing consolidada, com experiência de mercado e inúmeros cases de sucesso. Aqui na INGAGE é assim. Temos parceria com algumas das maiores empresas de Marketing Digital do mundo, como a RD Station, a HubSpot e o Google Ads. 

Nosso time recebe treinamentos personalizados e constantes para aprimorar nossas entregas e trazer ainda mais resultados à sua empresa.

Soluções especiais para seu negócio!

Na INGAGE, você conta com um time completo para atender às demandas de captação e conversão de clientes. Veja algumas de nossas soluções!

Inbound Marketing

O time de especialistas da INGAGE trabalha ativamente nos processos de analisar, atrair, converter, relacionar e vender. Além disso, faz o acompanhamento contínuo e de perto dos resultados em busca de altíssima performance.

Gestão de Mídia e Performance

Seu investimento em tráfego pago será ainda mais eficiente graças à equipe certificada e expert da INGAGE. Trabalhamos com Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Taboola, entre outros. Já as ferramentas incluem RD Station, Reportei, Firebase, Ahrefs, Google Data Studio e mais.

Sites de Alta Performance

Como vimos, as páginas de captura são boas estratégias para atrair clientes. A INGAGE atua também na criação de sites convincentes, que geram leads e alta receita. Tudo isso com foco em tráfego, conversão e vendas, com copy persuasivo, design responsivo, arquitetura de informações coerente e muito mais.

Marketing para SaaS

Ideal para empresas de tecnologia que desejam se vender de maneira altamente escalável. A INGAGE contribui na gestão de SEO, na criação de estratégias de funil de vendas, conteúdos persuasivos e gestão de campanhas em mídias e muito mais.

Marketing Consulting

A consultoria tem foco nas micro e pequenas empresas, que não querem mais perder oportunidades de vendas com ações mal planejadas. Com a orientação da equipe INGAGE, o negócio vai conquistar a maturidade digital, a confiança e a criação de uma base sólida para alcançar resultados.

Viu só como a INGAGE pode te apoiar na captação de clientes e sua consequente conversão? Contar com um parceiro desde o planejamento de estratégias até a análise de resultados, solucionando dúvidas assim que elas surgem, é um excelente investimento rumo ao sucesso.

Quer se tornar um case aqui da INGAGE? Fale com um de nossos consultores e entenda mais sobre nossas soluções!

Atualizado em 04 de novembro de 2022