Mobile App Analytics: veja como esta ferramenta contribui para a gestao do Marketing Digital

Na hora de desenvolver um aplicativo para dispositivos móveis, alguns pontos são consagrados entre os profissionais da área: estratégia bem planejada, design que envolva o usuário e tecnologia consistente. Seguindo essa receita, seu app tem tudo para obter sucesso, certo? Pode ser, mas como saber se as coisas estão indo bem?

A resposta é simples: analytics. Todos, aliás, utilizam sistemas de web analytics (como o Google Analytics) em seus sites, mas poucos já levaram esta prática para os aplicativos móveis.

Veja como você pode se beneficiar dos Mobile App Analytics, aumentando o número de downloads (e consequentemente usuários) e melhorando a performance do seu aplicativo.

O que são Mobile App Analytics

Mobile App Analytics são funcionalidades ou serviços da web que fornecem informações de acesso analíticas específicas sobre aplicativos para dispositivos móveis (celulares e tablets). Entre as principais métricas fornecidas estão:

• Número de instalações do app
• Dispositivos onde foram instalados
• Local e idioma do usuário
• Dados de compras efetuadas através do app
• Informações de navegação dentro do app

Estes dados são apresentados de forma estruturada em relatórios, com os filtros e períodos determinados pelo usuário, fornecendo subsídios para tomada de decisão no que tange à melhoria do app, aumento do número de downloads e outros fatores.

Algumas dicas para você aproveitar ao máximo o Mobile App Analytics

Para que você consiga extrair os melhores dados, em busca de resultados mais efetivos, selecionamos algumas dicas. Confira:

Comece a mensurar antes mesmo do lançamento

Não espere para iniciar a análise dos dados do seu aplicativo após seu lançamento na App Store ou no Google Play. Já no período de testes do app você poderá descobrir informações muito úteis sobre sua utilização ao mensurar a forma como os beta testers interagem com ele. Desta forma, você irá poupar seu usuário de falhas de navegabilidade ou usabilidade já na versão 1, fazendo com que seu app já venha ao mundo com funcionamento consistente.

Encontre o serviço mais adequado ao seu aplicativo

O Google Analytics fornece dados bem interessantes, de forma gratuita, e você provavelmente já está familiarizado com ele. Mas tenha em mente que existem muitos outros serviços similares, com foco em determinados tipos de aplicativos. Esteja você desenvolvendo um jogo, um aplicativo para e-commerce, serviço ou branded content, existem app analytics que fornecem informações específicas para cada um deles e podem colocá-lo um passo à frente dos seus concorrentes.

Instale da forma correta

Para iniciar o uso do serviço de analytics escolhido, você provavelmente deverá instalar um pacote SDK. Certifique-se de que a instalação seja feita de forma correta. Do contrário, poderá incorrer em lentidão do seu app, bem como fornecimento de dados imprecisos, o que significa não apenas desperdício dos seus esforços, mas também até distorção de dados. Isto pode levá-lo a tomar decisões erradas, o que vai exatamente na contramão do propósito de se utilizar Mobile App Analytics.

Se você tem um site, provavelmente sabe a importância de se utilizar ferramentas de Web Analytics. Elas fornecem um diagnóstico preciso, o que funciona, o que não funciona, quem são seus visitantes e como eles se comportam. Este tipo de informação é importante também para aplicativos móveis, concorda?

Não perca tempo: saia na frente da concorrência extraindo informações importantes de seus mobile app analytics e utilizando-as em prol dos seus objetivos. E se você precisa de ajuda para desenvolver seu app com o planejamento e estratégia, fale conosco!

Atualizado em 11 de agosto de 2022