Marketing verde em 2024: conheça estratégias e exemplos para empresas sustentáveis
Com o aumento da consciência ambiental na sociedade, está cada vez mais claro que as empresas precisam assumir uma postura mais responsável em relação ao meio ambiente, e o marketing verde surge como uma resposta a esse chamado. Além de ser uma estratégia que mira na responsabilidade ambiental, o marketing verde cria um diferencial competitivo [...]
Com o aumento da consciência ambiental na sociedade, está cada vez mais claro que as empresas precisam assumir uma postura mais responsável em relação ao meio ambiente, e o marketing verde surge como uma resposta a esse chamado.
Além de ser uma estratégia que mira na responsabilidade ambiental, o marketing verde cria um diferencial competitivo para as empresas. Afinal, cada decisão tomada e cada mensagem transmitida ao público tem um impacto que vai além dos lucros e das vendas.
Mas será que a sua empresa está em sintonia com esse novo modo de produzir e também de pensar as ações de marketing? Siga com a leitura e entenda melhor o tema!
O que é marketing verde?
O marketing verde é a estratégia de vincular a imagem de uma marca à ideia de sustentabilidade e de empresa ecologicamente consciente. Também pode ser chamado de marketing ambiental, ecomarketing ou marketing ecológico.
Mais do que desenvolver produtos “verdes”, a empresa deverá ter uma postura sustentável em toda a sua linha de produção. Isso significa trabalhar para reduzir o impacto ambiental na cadeia produtiva, desde a escolha das matérias-primas, passando pelo processamento e embalagem, até a distribuição e o descarte.
No geral, temos 5 princípios de uma estratégia de marketing verde:
- foco no consumidor — pensar nas ações de marketing considerando o que os consumidores querem e precisam;
- entrega de valor para o cliente — focar em melhorar continuamente o valor oferecido aos clientes, pois quando eles se beneficiam, a empresa também se beneficia de forma sustentável;
- inovação — sempre buscar formas melhores de desenvolver produtos, serviços e formas de vendê-los;
- senso de missão — definir objetivos amplos que falem com a sociedade, não apenas com o produto, dando à empresa uma direção clara e de longo prazo;
- marketing social — encarar problemas sociais como oportunidades, equilibrando as decisões com base nos desejos dos clientes, nas necessidades da empresa e nos interesses de longo prazo da sociedade como um todo.
Os cinco princípios do marketing verde podem ser úteis para identificar estratégias que aparentam ser ações sustentáveis, mas não passam de ações de greenwashing.
O que é greenwashing?
A palavra “greenwashing”, que pode ser traduzido como “lavagem verde” ou até como “maquiagem verde”, é a prática de camuflar, mentir ou omitir informações sobre os reais impactos das atividades de uma empresa no meio ambiente.
Podemos dizer que ações de greenwashing são exemplos do que não é marketing verde. Quando bares e restaurantes oferecem produtos de papel revestidos internamente com uma camada de plástico (para tornar impermeável), por exemplo, essa é uma forma de greenwashing, porque esses produtos não são realmente recicláveis.
Uma empresa que apenas faz declarações vagas sobre sustentabilidade, sem tomar medidas concretas para reduzir seu impacto ambiental, também está cometendo greenwashing. Esse tipo de prática não apenas engana os consumidores, mas também mina a confiança na autenticidade do marketing verde como um todo.
Como surgiu o marketing verde?
A primeira vez que ações de marketing ecológico começaram a ser feitas foi em 1960, na Europa e nos Estados Unidos, como resposta ao aumento da consciência ambiental. Porém, seus impactos apenas foram sentidos a partir de 1990, com o avanço da internet.
Foi nessa época que o mundo começou a perceber os efeitos da escassez dos recursos naturais e da poluição, o que fez com que muitos consumidores começassem a pressionar as empresas por mudanças de postura.
No Brasil, a década de 1990 coincidiu com a vinda das multinacionais, especialmente as dos EUA e Europa. E, com elas, vieram as primeiras ações de ecomarketing.
O terceiro setor ganhou força e os temas ecológicos se tornaram destaque. Então, as empresas e os próprios consumidores passaram a enxergar o marketing verde
Como funciona o marketing verde?
Para aplicar o marketing verde, é necessário que a empresa esteja, de fato, comprometida com a sustentabilidade e a responsabilidade social em todo o processo produtivo. Isso envolve, por exemplo, a ausência de materiais tóxicos, a utilização de itens reciclados ou renováveis, a redução de embalagens, dentre outras iniciativas.
Aqui estão algumas ações recomendadas para implementar o marketing verde:
- investir em reciclagem e reaproveitamento de materiais — programas de reciclagem de papel, plástico e metal, fornecedores que ofereçam materiais reciclados ou recicláveis e a reutilização de resíduos em novos produtos ou embalagens são algumas ações de reciclagem e reaproveitamento;
- economizar água e energia — desligar as luzes quando não estivermos usando, consertar vazamentos de água e escolher equipamentos mais eficientes em termos de energia são formas de economizar recursos;
- separar e descartar o lixo corretamente — a empresa pode adotar sistemas de coleta seletiva, incentivar os funcionários a adotarem práticas sustentáveis e destinar os resíduos para reciclagem, compostagem ou descarte adequado;
- usar fontes de energias alternativas — painéis de energia solar ou turbinas eólicas, certificações de energia limpa e créditos de carbono para compensar emissões de gases poluentes são maneiras de se beneficiar das fontes alternativas de energia;
- evitar o uso de materiais não-biodegradáveis — materiais biodegradáveis, como papel, papelão, compostáveis e bioplásticos, podem ser priorizados nas atividades da empresa e na concepção de novos produtos;
- aumentar a durabilidade de seus produtos — projetar produtos duráveis e com materiais resistentes, como aço inoxidável e vidro temperado, pode reduzir a necessidade de substituição frequente e minimizar o descarte prematuro.
Na prática, vemos que a sustentabilidade não engloba apenas ações ambientais, mas também deve haver uma preocupação econômica, social e cultural. Ou seja, não estamos apenas falando de divulgar a sua empresa como se ela fosse sustentável, mas sim de buscar desenvolver ações que realmente tragam essa postura.
Qual a conexão entre marketing verde e ESG?
O marketing verde tem um papel importante na comunicação das iniciativas sustentáveis de empresas que orientam as suas ações a partir das áreas-chave do ESG: impacto ambiental (Environmental), social (Social) e de governança (Governance).
Embora o conceito de considerar fatores não financeiros no desempenho empresarial não seja novo, o termo ESG ganhou destaque no início do século XXI.
Ele emergiu como uma resposta à crescente conscientização sobre questões ambientais, sociais e de governança, alimentada por eventos como desastres ambientais, escândalos corporativos e demandas crescentes por responsabilidade corporativa.
Do ponto de vista ambiental, as empresas são avaliadas com base em suas práticas de conservação de recursos naturais, redução de emissões de carbono e gestão de resíduos.
No requisito social, são consideradas suas políticas de diversidade e inclusão, condições de trabalho e relacionamento com a comunidade.
Já no aspecto de governança corporativa, são avaliados fatores como transparência, ética nos negócios e estrutura de liderança.
As estratégias de marketing verde têm uma relevância especial na comunicação das ações relacionadas ao “E” do ESG. Afinal, as empresas precisam divulgar suas iniciativas ambientais para parceiros, consumidores e potenciais investidores.
48% dos investidores já consideram a sustentabilidade ambiental na formação de suas carteiras e 59% pretendem comprar ou vender ativos com base nesses fatores, segundo um levantamento do IBM Institute for Business Value.
Com o marketing verde, as empresas podem destacar seus compromissos com a proteção do meio ambiente, conscientizar o público sobre questões ambientais e fortalecer sua reputação como líderes em sustentabilidade corporativa.
Quais as vantagens do marketing verde?
O comportamento do consumidor está mudando, pois cada vez mais as pessoas têm se preocupado com as questões ecológicas. Continue para descobrir por que as empresas devem dialogar diretamente com esse público com o marketing verde!
Diferencial competitivo
Com tantas marcas oferecendo produtos que prometem resultados semelhantes, a empresa que adota práticas sustentáveis, como ingredientes naturais, embalagens recicláveis e processos de fabricação eco-friendly, agrega um valor a mais e pode se destacar.
Os consumidores, ao se depararem com essas opções, são estimulados a escolher uma marca que demonstre um compromisso genuíno com o meio ambiente, mesmo que o preço seja ligeiramente mais alto.
Clientes fiéis
Estudos mostram que os consumidores estão cada vez mais conscientes dos impactos ambientais de suas escolhas de compra. Uma pesquisa da Union + Webster revelou que 87% dos brasileiros preferem comprar produtos e serviços de empresas sustentáveis.
Além disso, 70% dos entrevistados disseram que não se importam em pagar um pouco mais por isso. Esses números mostram que as empresas que adotam práticas de marketing verde podem atrair e reter uma base de clientes leais.
Boa reputação
Empresas que são percebidas como ambientalmente conscientes e socialmente responsáveis tendem a desfrutar de uma imagem positiva junto aos consumidores, investidores e outros stakeholders.
Uma boa reputação pode abrir portas para oportunidades de negócios, parcerias estratégicas e investimentos.
Economia
É verdade que algumas práticas sustentáveis podem exigir investimentos iniciais. Por outro lado, muitas vezes elas acabam gerando redução de custos a longo prazo. Medidas de eficiência energética, por exemplo, podem reduzir os custos operacionais da empresa e aumentar a rentabilidade da empresa.
Onde se inspirar? Veja exemplos de marketing verde!
São muitas as empresas que têm promovido ações sustentáveis e conseguido se destacar em seus setores. Abaixo, separamos alguns exemplos de marketing ambiental de grandes empresas que podem inspirar seu negócio a agir. Confira!
Natura
A Natura é uma empresa brasileira de cosméticos conhecida por suas ações de marketing verde. Enquanto a produção mundial de plástico cresce ano após ano, 81% das embalagens da Natura já é reutilizável, reciclável ou compostável.
Em seu plano de sustentabilidade “Compromisso com a Vida” para 2030, a Natural intensifica as ações para enfrentar algumas das questões globais mais urgentes, incluindo a crise climática e a proteção da Amazônia, além de abraçar a economia circular.
A empresa se comprometeu a atingir emissões líquidas zero de carbono até 2030 para suas quatro marcas, 20 anos antes do compromisso firmado pela ONU.
Microsoft
A Microsoft desenvolveu uma estratégia de marketing baseada em ESG, mapeando cerca de 60 fornecedores e prestadores de serviços que priorizam a sustentabilidade para apoiar em seus eventos e campanhas.
A gigante da tecnologia também passou a contratar empresas que operam por meio da economia circular para garantir a correta destinação de resíduos.
O Google tem um compromisso de longa data com a sustentabilidade e tem tomado várias medidas para reduzir seu impacto ambiental. A empresa se comprometeu a operar com energia 100% renovável, e alcançou esse objetivo em 2017.
Já em 2020, o Google se comprometeu a ser uma empresa com emissões de carbono zero até o ano de 2025.
Depois de ver todos esses exemplos, pensa em implementar o marketing verde no seu negócio? Contar com uma equipe de profissionais de marketing será importante para garantir que as estratégias sejam alinhadas com os valores da empresa.
É aqui que a INGAGE pode ajudar! Temos um time especializado em marketing e vendas para planejar e operar táticas e estratégias digitais que podem ser úteis para o marketing verde da sua organização.
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Fica claro que o marketing verde é uma maneira incrível de mostrar ao mundo o quanto sua empresa se importa com o planeta. Mas lembre-se: contar com uma equipe especializada é a melhor maneira de garantir que sua mensagem seja transmitida da melhor forma possível.
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Atualizado em 22 de outubro de 2024