Como usar o Marketing de Influência para amplificar sua marca

Você comprou algum produto ou se interessou por uma marca depois que ouviu alguém falando sobre ela? Se a sua resposta for sim, isso quer dizer que já conhece o poder do Marketing de Influência. Ele trabalha a confiança que as pessoas têm em amigos, familiares e figuras de destaque para alavancar as vendas, fortalecer o branding da empresa, entre outras vantagens.

Nas redes sociais, existem influenciadores de diferentes nichos, níveis de alcance e número de seguidores. As marcas, por sua vez, descobriram neles um poderoso meio de comunicação com o público, com grandes oportunidades de conversão. Mas somente estratégias bem trabalhadas conquistam resultados sólidos e contínuos.

Quer apostar no Marketing de Influência para colocar a sua marca no radar dos consumidores ideais? Então, confira as dicas a seguir.

O que é o Marketing de Influência e como ele funciona?

O Marketing de Influência utiliza a produção de conteúdo de terceiros sobre uma ideia, marca ou empresa para alcançar o engajamento do público. Por meio da voz já difundida do influenciador em seu nicho de atuação, é possível convencer mais pessoas com um bom custo-benefício.

Isso acontece porque, diferentemente das campanhas de tráfego pago nas redes sociais, que também visam aumentar o alcance dos conteúdos, a mensagem chega para pessoas mais “qualificadas” — quando a empresa escolhe os influenciadores certos e oferece um bom briefing, é claro. Logo, as chances de conversão são maiores.

Em outras palavras, esses produtores de conteúdo ficam responsáveis por apresentar sua marca ao público cativo deles, em um importante papel de mediação. Com uma indicação pessoal, esses consumidores tendem a depositar confiança na mensagem e engajar com a chamada para ação: comprar um produto, cadastrar em alguma newsletter, participar de um sorteio ou campanha etc.

O mecanismo do Marketing de Influência é bem simples. Ele é movido pela identificação que as pessoas sentem com essas figuras. Então, pensam: “Se ela gostou do produto/serviço e se parece tanto comigo, provavelmente vou apreciar também” — ou, no mínimo, dão uma chance para serem convencidos por outras ações da marca.

Quais as vantagens do Marketing de Influência para estratégias de marketing?

Quando bem planejado, o investimento em Marketing de Influência traz muitas vantagens para a empresa. Ressaltamos algumas delas:

• maior precisão nas campanhas: com um público bastante qualificado, a chamada para a ação tem mais chances de conversão. Lembre que, além de um mediador da comunicação de uma mensagem, o influenciador também atua como uma “prova social”, reforçando os benefícios da marca;
• custos mais baixos: como vimos, em vez de investir em mídia paga, que tem um tempo de aprendizado sem garantia de retornos, você vai direto no público certo. Para isso, paga apenas pela produção dos conteúdos;
• fortalecimento da imagem da marca: a confiança que o influenciador deposita na empresa é bastante positiva nas primeiras impressões que o público terá com o produto ou serviço. A marca ganha espaço no mercado com essa propagação;
• otimização das estratégias de conteúdo: as publicações feitas pelos influenciadores podem dialogar com as produções da própria marca, variando formatos, usando argumentos diferentes, mas sempre com os mesmos objetivos.

Como criar uma boa estratégia?

Para conquistar o sucesso em qualquer estratégia de Marketing de Influência, é essencial incorporar o comportamento do consumidor às ações. Compreender quem é o cliente ideal e quais são suas necessidades ajuda a criar diálogos que, de fato, são certeiros. Mas não é só isso. 

Conheça outros fatores para ter em mente no planejamento!

Saiba escolher os influenciadores

É preciso entender se o público dos influenciadores faz sentido para o perfil ideal de cliente do seu negócio. Além disso, não é preciso se preocupar com os milhões de seguidores. Mais vale uma figura que consegue influenciar seu nicho de 10 mil do que outra que se dispersa e não gera identificação com seus mais de 1M.

Defina métricas e acompanhe os resultados

Cada campanha tem suas metas e, para isso, pode contar com métricas diferentes. Por exemplo, as de reconhecimento envolvem aumento de impressões e visitas no site, público alcançado, entre outras. Já as de conversão englobam os leads gerados, cupons utilizados, download de app e assim por diante.

Com links parametrizados e cupons personalizados, por exemplo, é possível rastrear de onde vieram as conversões. Tudo isso deve ir no relatório de resultados, que também pode ter informações sobre as publicações, comentários relevantes, engajamento do influenciador, entre outras. 

Desenhe a estrutura da parceria

Aqui, não estamos falando de um script pronto e engessado para a produção das campanhas. A ideia é somente organizar os fluxos e as regras da parceria até mesmo para que o influenciador saiba o que está sendo esperado dele. Dessa forma, consegue atuar proativamente nos objetivos junto à empresa.

Isso inclui valores de pagamento de cada peça, métricas importantes, prazo para retorno do investimento, sinalização de “publicidade” e assim por diante.

Trabalhe em conjunto ao criador

De fato, uma publicação que “fale a mesma língua” que a sua marca é essencial para os objetivos das estratégias de Marketing de Influência. Mas isso não quer dizer que você deve impor ao influenciador um escopo de conteúdo. Essa pessoa precisa de autonomia e liberdade para relacionar os benefícios do produto ou serviço à sua realidade.

E mais ainda: ela deve confiar na marca o suficiente para transmitir a confiança ao seu público. Do contrário, vai parecer muito forçado e fora de sentido — algo que os seguidores percebem facilmente.

Quais as principais tendências desse segmento?

O Instagram Stories tem sido uma das principais apostas tanto das marcas quanto dos influenciadores para dialogar com o público. É ali que se mostra o dia a dia, em que há pouca ou quase nenhuma “montagem” para a propaganda. O diálogo é bem mais fluido e natural. Por isso, sempre será uma tendência do Marketing de Influência.

Entre as principais tendências para os próximos meses, destacamos:

• importância dos nano (até 10 mil seguidores) e micro influenciadores (10 a 50 mil): no geral, as campanhas veiculadas por eles contam com alta taxa de engajamento e um público bem segmentado. Isso sem falar que eles não vão cobrar valores excessivos, tendo um agenda boa para as ações;
• uso da Inteligência Artificial: já existem ferramentas muito valiosas tanto para auxiliar nos processos criativos da campanha quanto para captar informações relevantes no direcionamento das estratégias;
• integração de plataformas e variação de formatos: antes, era comum convidar os influenciadores para determinado número de posts e stories no Instagram. Hoje, a ideia é diversificar as redes sociais e fazer conteúdos que dialogam entre si também em outros apps, como TikTok, YouTube e até para ações de e-mail marketing;
• tecnologia para a escolha de influenciadores: existem empresas e soluções tecnológicas que analisam o público do seu negócio e ajudam na seleção das melhores pessoas para atuar nas campanhas de Marketing de Influência. Assim, o investimento se torna mais certeiro.

O Marketing de Influência traz retornos positivos aos negócios. Afinal, todo produto ou serviço tem seu público ideal, e a mediação feita pelos influenciadores é um bom atalho para encontrar pessoas potencialmente interessadas. Mas, para isso, a escolha dessas figuras deve acontecer com cautela e estratégia — avaliando mais o poder de identificação do que número de seguidores.

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