Consultor de Inbound: como fazer o mundo te ouvir?

Em uma realidade onde 86,5% das pessoas trocam de canal na hora do intervalo comercial, me chamou a atenção um artigo no blog de sales do HubSpot, que dizia mais ou menos assim:

Como fazer o seu prospect largar tudo e ouvir você?

Pois bem, reli o artigo e o adaptei à nossa realidade Brasileira, onde já temos 58% das empresas praticando inbound marketing e acredito em alguns pontos-chave relevantes para você conseguir um excelente resultado. Escrevemos sobre 6 maneiras de arruinar a sua venda em um artigo anterior e agora vamos falar sobre como atrair a atenção plena do seu alvo.

O ideal é sempre estar bem informado sobre a realidade da empresa em questão. Pesquisas no LinkedIn, Facebook, Site e Blog ajudam na hora de passar a confiança necessária para se fazer negócios. Vamos então a algumas dicas:

1) Seja sucinto

Nenhum tomador de decisão possui tempo suficiente para te ouvir. Dependendo do que você entregar nos primeiros 30 segundos, eles podem se converter em 30 minutos. Se você não for relevante, é bem provável que não consiga uma segunda chance.

2) Esteja preparado

Uma boa reunião é aquela em que você percebe que a pessoa se preparou pra conversar contigo, estudou sobre o seu negócio e sabe muita coisa do seu mercado, não é mesmo? Esteja bem informado.

3) Seja comunicativo e um bom ouvinte

Escute a dor do seu cliente e se alie a ele na busca pelo alcance de suas metas. Um excelente rapport faz as coisas serem mais fáceis. Por isto, tente encontrar pontos em comum, gere empatia e passe confiança.

4) Cuide bem da sua linguagem

Apenas 7% da sua comunicação envolve as palavras, 55% é visual (linguagem corporal e contato visual) e 38% é vocal (tom da voz, volume etc.)

Confira estes dados no artigo original clicando aqui. Uma primeira impressão é fundamental para se obter sucesso. Reflita confiança, competência e carisma.

5) Seja autêntico

O mais importante é você sempre ser você mesmo. Com seus sonhos e desafios em mente, fale com o coração.

Espero que eu consiga ser útil a você a qualquer momento. Saiba também mais algumas dicas para sua equipe se tornar craque em inbound sales, na prática.

Se quiser conversar comigo sobre inbound pra sua empresa, basta marcar comigo clicando aqui.

Atualizado em 11 de agosto de 2022